Ved brug af denne hjemmeside anses du for at have læst og accepteret følgende vilkår og betingelser:
Følgende terminologi gælder for disse vilkår og betingelser, fortrolighedserklæring og ansvarsfraskrivelse og enhver eller alle aftaler: "Kunde", “Du” og “Dine” henviser til dig, den person, der tilgår denne hjemmeside og accepterer SPYD Panels Ltd vilkår og betingelser. "Selskabet", “Os selv”, “Vi” og "Os", henviser til SPYD Panels Ltd. “Parti”, “Fester”, eller “Os”, henviser til både klienten og os selv, eller enten klienten eller os selv. Alle vilkår refererer til tilbuddet, accepten og modydelsen af betaling, der ernødvendig for at gennemføre processen med vores assistance til kunden på den mest hensigtsmæssige måde, enten ved formelle møder af en bestemt varighed eller på anden måde, med det udtrykkelige formål at opfylde Klient’s behov med hensyn til levering af virksomheden’s angivne tjenester/produkter i overensstemmelse med og underlagt gældende engelsk lov. Enhver brug af ovenstående terminologi eller andre ord i ental, flertal, store bogstaver og/eller han/hun eller de, opfattes som udskiftelige og derfor som refererende til samme.
Fortrolighed
Vi overholder Data Protection Act 1998, og som sådan betragtes klientregistreringer som fortrolige og vil derfor ikke blive videregivet tilnogen tredjepart, bortset fra, hvis det er lovligt forpligtet til at gøre det til de relevante myndigheder. Klienter har ret til at anmode om syn på og kopier af enhver kunderegistrering, vi opbevarer, på det forbehold, at vi får rimelig varsel om en sådan anmodning. Kunder anmodes om at beholde kopier af al litteratur udstedt i forbindelse med leveringen af vores tjenester. Hvor det er relevant, udsteder vi Kunden’s med passende skriftlig information, uddelingskopier eller kopier af optegnelser som en del af en aftalt kontrakt, til gavn for begge parter.
Vi vil ikke sælge, dele eller udleje dine personlige oplysninger tilnogen tredjepart eller bruge din e-mailadresse for uopfordret post. Eventuelle e-mails sendt af dette firma vil kun være i forbindelse med leveringen af aftalte tjenester og produkter.
Udelukkelser og begrænsninger
Oplysningerne på denne hjemmeside leveres på "som de er og forefindes". I det fulde omfang tilladt ved lov, skal dette selskab:
- udelukker alle repræsentationer og garantier i forbindelse med denne hjemmeside og dens indhold, eller som er eller kan leveres af tilknyttede selskaber eller enhver anden tredjepart, herunder i forbindelse med eventuelle unøjagtigheder eller udeladelser på denne hjemmeside og/eller virksomheden’s litteratur; og
- fraskriver sig ethvert ansvar for skader, der opstår som følge af eller i forbindelse med din brug af denne hjemmeside. Dette inkluderer, uden begrænsning, direkte tab, tab af forretning eller fortjeneste (uanset om tabet af en sådan fortjeneste var forudsigelig, opstod i detnormale forløb, eller du har informeret dette selskab om muligheden for et sådant potentielt tab), skader forårsaget af din computer, computersoftware, systemer og programmer og data derpå eller enhver anden direkte eller indirekte, følgeskader og tilfældige skader.
Dette selskab udelukker dog ikke ansvar for dødsfald eller personskade forårsaget af dets uagtsomhed. Ovenstående undtagelser og begrænsninger gælder kun i det omfang, loven tillader det. Ingen af dine lovbestemte rettigheder som forbruger påvirkes.
Betaling
Betaling skal ske via en af vores online betalingsmetoder. Tilgængelige betalingsmetoder inkluderer i øjeblikket PayPal, kreditkort og betalingskort. Ordrer betalt via e-Checkfaciliteten for PayPal vil ikke blive afsendt, før midlerne er blevet slettet på virksomhedens PayPal-konto. Ved at foretage betaling via PayPal accepterer du ikke at udførenogen kreditkorttilbageførsler, Visa-debetkorttilbageførsler eller PayPal Resolution Center-krav uden først at konsultere os. Hvis du fremsætter en tilbageførsel eller et PayPal Resolution Center-krav i modstrid med dine lovbestemte rettigheder, vil vi forfølge dig via retssager for at inddrive det beløb, vi har mistet plus et rimeligt administrationsgebyr.
Levering
Alle vores PVC-paneler sendt fra Kina via søtransport, lufttransport og lastbiltransport.
Vi vil kommunikere med dig for at arrangere en passende transporttest før forsendelse.
Alle vores leveringsmetoder tilbyder en fortovslevering. De er under ingen omstændigheder forsikret for at komme ind i ejendomme. Vi kan ikke holdes ansvarlige for skader på ejendommen forårsaget af kureren.
Hvis produktet ankommer synligt beskadiget, skal leveringnægtes med leveringssedlen markeret som 'beskadiget'. Pakkerne skal åbnes ved modtagelse for at sikre, at varerne er, som du har bestilt. Du bør også kontakte os med det samme og informere os om skaden, så vi kan arrangere erstatninger for dig. Skader skal anmeldes senest 24 timer efter leveringen er foretaget. Vi kan ikke holdes ansvarlige for eventuelle skader rapporteret efter denne tidsramme.
Bemærk venligst: vi henviser til 'skade', da produktet er i fuldstændig ubrugelig stand. Ved tilpasning af vores produkter skal de ofte klippes til for at passe. Beskadigelse af produkternes ende garanterer ikke en udskiftning / tilbagebetaling, hvis vi føler, at produktet stadig er egnet til brug. Lette mærker, der ikke vil være synlige,når de først er monteret / færdig vil heller ikke garantere en udskiftning / tilbagebetale.
Vi kan foretage delvise forsendelser af din ordre efter vores skøn i tilfælde af, at en del af din ordre gennemføres tidligt. Ved forsinket levering kan vi ikke yde erstatning.
Vi råder dig til ikke at bestillenogen til at arbejde med varerne, før du har modtaget dem. Alle varer sendes med en 24 timers leveringsservice, og det er op til kureren at levere varerne inden for denne tidsramme. Vi kan ikke holdes ansvarlige for, at kureren undlader at levere inden for den angivne tid.
Afbestillingsregler
Minimum 24 timers varsel om afbestilling påkrævet. Ekspresleveringsordrer er udelukket fra annulleringspolitikken.
Underretning for eksempel personligt, via e-mail, SMS-besked og/eller fax eller enhver anden måde vil blive accepteret med forbehold for skriftlig bekræftelse. Vi forbeholder os retten til at opkræve en £50,- til dækning af eventuelle efterfølgende administrationsudgifter.
Opsigelse af aftaler og tilbagebetalingspolitik
Både kunden og os selv har ret til at opsige enhver aftale uanset årsag, herunder afslutning af tjenester, der allerede er i gang. Skulle du vælge at opsige salgskontrakten inden modtagelse af dine varer, men efter 24 timers fortrydelsesfrist, vil du blive opkrævet et rimeligt gebyr for det arbejde, der allerede er udført på din ordre, samt et rimeligt administrationsgebyr. Eventuelle resterende midler vil blive refunderet til dig.
Nogle af vores produkter er specialfremstillet efter specifikation. I disse tilfælde gælder reglerne om fjernsalg ikke, og refusion vil kun blive givet efter post-levering for varer, der anses for at være defekte, i strid med Sale of Goods Act 1979. Hvis du beslutter dig for at kræve tilbagebetaling baseret på, at produktet er defekt, skal produktet returneres til os inden for fjorten dage efter modtagelsen til vores inspektion, i samme stand og emballage som modtaget af dig. Vi er ikke i stand til at refundere forsendelsesomkostninger under sådanne omstændigheder. Hvis produktet anses for at være defekt af os, sender vi et erstatningsprodukt eller refunderer os inden for 28 dage.
I tilfælde af en mislykket eller forsinket levering på en specificeret dato eller tid aftalt af vores telesalgsteam, er SPYD Panels Ltd ikke ansvarlige for direkte tab, tab af forretning eller fortjeneste (uanset om tabet af en sådan fortjeneste var forudsigelig, opstod i detnormale forløb, eller du har informeret dette selskab om muligheden for et sådant potentielt tab).
Fremstillet i huset: Varer, der er bestilt forkert, kan returneres, men er underlagt en 50% genopfyldningsgebyr. Kunden kan blive opkrævet for afhentning af varerne og vil kun være berettiget til 50% af den materielle værdi. Enny ordre kan afgives på de korrekte varer, og vi kan tage tilbagebetalingsbeløbet væk fra den samlede værdi. Vores produkter er specialfremstillet efter bestilling til hver kunde. Fordi varerne er specialfremstillede, har de ringe eller ingen umiddelbar videresalgsværdi (vi har ingen af vores produkter på lager og har ikke faciliteterne til at gøre det) og bortskaffes korrekt,når de er returneret til os.
Lagervarer: Varer, der er bestilt forkert, kan returneres mod tilbagebetaling, med fradrag af eventuelle leveringsomkostninger, inden for 28 dage efter ordreafgivelsen. Kunden kan blive opkrævet for afhentning af varerne. Varer skal returneres i original uåbnet stand.
Tilgængelighed
Medmindre andet er angivet, er tjenesterne på denne hjemmeside kun tilgængelige i Storbritannien eller i forbindelse med opslag fra Storbritannien. Al annoncering er udelukkende beregnet til det britiske marked. Videredistribution eller genudgivelse af enhver del af dette websted eller dets indhold er forbudt, inklusive sådan ved indramning eller anden lignende eller pånogen anden måde, uden virksomhedens udtrykkelige skriftlige samtykke. Virksomheden garanterer ikke, at tjenesten fra denne side vil være uafbrudt, rettidig eller fejlfri, selvom den leveres efter bedste evne. Ved at bruge denne service holder du dermed dette firma, dets medarbejdere, agenter og tilknyttede selskaber skadesløs for ethvert tab eller skade, uanset hvilken måde det er forårsaget.
Logfiler
Vi bruger IP-adresser til at analysere tendenser, administrere webstedet, spore brugere’s bevægelse og indsamle brede demografiske oplysninger til samlet brug. IP-adresser er ikke knyttet til personligt identificerbare oplysninger. Derudover logger vores webservere automatisk standardadgangsoplysninger, herunder browsertype, adgangstider til systemadministration, registrering af brugsmønstre og fejlfindingsformål/åben mail, anmodet URL og henvisnings-URL. Disse oplysninger deles ikke med tredjeparter og bruges kun inden for denne virksomhed efter behov-til-kender grundlag. Enhver individuelt identificerbar information relateret til disse data vil aldrig blive brugt pånogen anden måde end den, der er angivet ovenfor, uden din udtrykkelige tilladelse.
Links til denne hjemmeside
Du må ikke oprette et link tilnogen side på denne hjemmeside uden vores forudgående skriftlige samtykke. Hvis du opretter et link til en side på denne hjemmeside, gør du det på egen risiko, og de undtagelser og begrænsninger, der er angivet ovenfor, vil gælde for din brug af denne hjemmeside ved at linke til den.
Links fra denne hjemmeside
Vi overvåger eller gennemgår ikke den anden parts indhold’s hjemmesider, som der linkes til fra denne hjemmeside. Udtalte meninger eller materiale, der vises på sådanne websteder, deles eller støttes ikkenødvendigvis af os og bør ikke betragtes som udgiveren af sådanne meninger eller materiale. Vær opmærksom på, at vi ikke er ansvarlige for fortrolighedspraksis eller indhold på disse websteder. Vi opfordrer vores brugere til at være opmærksomme,når de forlader vores websted, og til at læse disse websteders fortrolighedserklæringer. Du bør selv vurdere sikkerheden og troværdigheden af ethvert andet websted, der er forbundet til dette websted eller tilgås via dette websted, før du videregivernogen personlige oplysninger til dem. Dette firma påtager sig intet ansvar for tab eller skader pånogen måde, uanset hvordan de er forårsaget, som følge af din videregivelse til tredjeparter af personlige oplysninger.
Ophavsretsmeddelelse
Ophavsret og andre relevante intellektuelle ejendomsrettigheder findes på al tekst, der vedrører virksomheden’s tjenester og det fulde indhold på denne hjemmeside. Dette firma’s logo er et registreret varemærke tilhørende dette firma i Storbritannien og andre lande. Uautoriseret brug af sådant materiale vil resultere i retssager, hvorved du accepterer at blive holdt ansvarlig for alle deraf følgende juridiske omkostninger.
Meddelelse
Vi har en e-mailadresse til at besvare eventuelle spørgsmål. Denne og andre kontaktoplysninger kan findes på vores kontaktlink på vores hjemmeside eller via firmalitteratur eller via firmaet’s angivne telefon-, fax- eller mobiltelefonnumre.
Force Majeure
Ingen af parterne er ansvarlige over for den anden for manglende opfyldelse afnogen forpligtelse i henhold tilnogen aftale, som skyldes en begivenhed uden for den pågældende parts kontrol, herunder men ikke begrænset til Guds handling, terrorisme, krig, politisk oprør, oprør, optøjer , civil urolighed, handling fra civil eller militær myndighed, opstand, jordskælv, oversvømmelse eller enhver andennaturlig eller menneskeskabt eventualitet uden for vores kontrol, som forårsager opsigelse af en indgået aftale eller kontrakt, heller ikke som med rimelighed kunne have været forudset. Enhver part, der er berørt af en sådan begivenhed, skal straks informere den anden part herom og skal gøre alle rimelige bestræbelser på at overholde vilkårene og betingelserne i enhver aftale indeholdt heri.
Afkald
Undladelse af en af parterne i at insistere på streng opfyldelse af en bestemmelse i denne eller en aftale eller en af parternes undladelse af at udøvenogen ret eller afhjælpning, som den, han eller de er berettiget til i henhold hertil, udgør ikke et afkald heraf og må ikke forårsage en formindskelse af forpligtelserne i henhold til denne eller enhver aftale. Ingen afkald pånogen af bestemmelserne i denne ellernogen aftale er gældende, medmindre det udtrykkeligt er angivet at være sådan og underskrevet af begge parter.
Generel
Lovene i England og Wales regulerer disse vilkår og betingelser. Ved at gå ind på denne hjemmeside og købe vores produkter accepterer du disse vilkår og betingelser og til de engelske domstoles eksklusive jurisdiktion i alle tvister, der opstår som følge af en sådan adgang. Hvisnogen af disse vilkår anses for ugyldige eller ikke kan håndhæves af en eller anden grund (inklusive, men ikke begrænset til, de undtagelser og begrænsninger, der er angivet ovenfor), så vil den ugyldige eller uhåndhævelige bestemmelse blive adskilt fra disse vilkår, og de resterende vilkår vil fortsat gælde. Virksomhedens manglende håndhævelse afnogen af bestemmelserne i disse vilkår og betingelser og enhver aftale, eller undladelse af at udøve en mulighed for at opsige, skal ikke fortolkes som afkald på sådanne bestemmelser og skal ikke påvirke gyldigheden af disse vilkår og betingelser. eller af enhver aftale eller en del heraf, eller retten herefter til at håndhæve hver eneste bestemmelse. Disse vilkår og betingelser må ikke ændres, modificeres, ændres eller suppleres undtagen skriftligt og underskrevet af behørigt autoriserede repræsentanter for virksomheden.
Meddelelse om ændringer
Virksomheden forbeholder sig retten til at ændre disse betingelser fra tid til anden, som det finder passende, og din fortsatte brug af siden vil betyde din accept af enhver justering af disse vilkår. Hvis der er ændringer i vores privatlivspolitik, vil vi meddele, at disse ændringer er foretaget på vores hjemmeside og på andrenøglesider på vores side. Hvis der er ændringer i, hvordan vi bruger vores webstedskunder’ Personligt identificerbare oplysninger, meddelelse af f-post eller post vil blive sendt til dem, der er berørt af denne ændring. Enhver ændring af vores privatlivspolitik vil blive offentliggjort på vores hjemmeside 30 dage før disse ændringer finder sted. Du rådes derfor til at vedr-læs denne erklæring med jævne mellemrum.
Disse vilkår og betingelser er en del af aftalen mellem kunden og os selv. Din adgang til denne hjemmeside og/eller indgåelse af en reservation eller aftale angiver din forståelse, accept af og accept af ansvarsfraskrivelsen og de fulde vilkår og betingelser indeholdt heri. Dine lovbestemte forbrugerrettigheder er upåvirkede.