En utilisant ce site Web, vous êtes réputé avoir lu et accepté les termes et conditions suivants :
La terminologie suivante s'applique aux présentes conditions générales, à la déclaration de confidentialité et à l'avis denon-responsabilité, ainsi qu'à tout ou partie des accords : « Client », “Toi” et “Ton” fait référence à vous, la personne accédant à ce site Web et acceptant les termes et conditions de SPYD Panels Ltd. "La Société", “Nous-mêmes”, “Nous” et « Nous » font référence à SPYD Panels Ltd. “Faire la fête”, “Fêtes”, ou “Nous”, désigne à la fois le Client etnous-mêmes, ou soit le Client, soitnous-mêmes. Tous les termes font référence à l'offre, à l'acceptation et à la prise en compte du paiementnécessaire pour entreprendre le processus denotre assistance au Client de la manière la plus appropriée, que ce soit par des réunions formelles d'une durée déterminée, ou par tout autre moyen, dans le but exprès de répondre aux Client’s besoins au titre de la fourniture de la Société’s services déclarés/produits, conformément et sous réserve de la loi anglaise en vigueur. Toute utilisation de la terminologie ci-dessus ou d'autres mots au singulier, au pluriel, en majuscules et/ou il/elle ou eux, sont considérés comme interchangeables et donc comme faisant référence à la même chose.
Confidentialité
Nous respectons la loi sur la protection des données de 1998 et, à ce titre, les dossiers des clients sont considérés comme confidentiels etne seront donc divulgués à aucun tiers, sauf si la loi l'exige aux autorités compétentes. Les clients ont le droit de demander à voir et à obtenir des copies de tous les dossiers clients quenous conservons, à condition quenous recevions un préavis raisonnable d'une telle demande. Les clients sont priés de conserver des copies de toute documentation publiée en relation avec la fourniture denos services. Le cas échéant,nous délivrerons au client’s avec des informations écrites appropriées, des documents ou des copies de dossiers dans le cadre d'un contrat convenu, pour le bénéfice des deux parties.
Nousne vendrons, partageronsni louerons vos informations personnelles à des tiersnin'utiliserons votre e-mail.-adresse mail pour le courriernon sollicité. Tous les e-mails envoyés par cette société seront uniquement liés à la fourniture des services et produits convenus.
Exclusions et limitations
Les informations présentes sur ce site Web sont fournies « telles quelles ». Dans toute la mesure permise par la loi, cette Société :
- exclut toutes les représentations et garanties relatives à ce site Web et à son contenu ou qui sont ou peuvent être fournies par des sociétés affiliées ou tout autre tiers, y compris en ce qui concerne toute inexactitude ou omission dans ce site Web et/ou la Société’la littérature ; et
- exclut toute responsabilité pour les dommages découlant de ou en relation avec votre utilisation de ce site Web. Cela inclut, sans s'y limiter, les pertes directes, les pertes d'activité ou de bénéfices. (si la perte de tels bénéfices était prévisible ounon, est survenue dans le coursnormal des choses ou si vous avez informé cette société de la possibilité d'une telle perte potentielle), les dommages causés à votre ordinateur, vos logiciels informatiques, vos systèmes et programmes ainsi que les données qui s'y trouvent ou tout autre dommage direct ou indirect, consécutif et accidentel.
Cette Sociétén'exclut cependant pas sa responsabilité en cas de décès ou de dommages corporels causés par sanégligence. Les exclusions et limitations ci-dessus s'appliquent uniquement dans la mesure permise par la loi. Aucun de vos droits statutaires en tant que consommateurn'est affecté.
Paiement
Le paiement doit être effectué via l'un denos modes de paiement en ligne. Les méthodes de paiement disponibles incluent actuellement PayPal, carte de crédit et carte de débit. Commandes payées via le e-Le service de chèque de PayPalne sera pas envoyé tant que les fondsn'auront pas été compensés avec succès sur le compte PayPal de la société. En effectuant un paiement via PayPal, vous acceptez dene pas effectuer de rétrofacturation sur carte de crédit, de rétrofacturation sur carte de débit Visa ou de réclamation auprès du Centre de résolution PayPal sansnous consulter au préalable. Si vous faites une rétrofacturation ou une réclamation au Centre de résolution PayPal contraire à vos droits statutaires,nous vous poursuivrons par voie judiciaire pour récupérer le montant quenous avons perdu plus des frais d'administration raisonnables.
Livraison
Tousnos panneaux en PVC envoyés de Chine via le transport maritime, le transport aérien et le transport par camion.
Nous communiquerons avec vous pour organiser un test de transport approprié avant expédition.
Tousnos modes de livraison proposent une livraison en bordure de rue. Ilsne sont en aucun cas assurés pour entrer dans les propriétés. Nousne pouvons être tenus responsables des dommages matériels causés par le transporteur.
Si le produit arrive visiblement endommagé, la livraison doit être refusée et le bon de livraison portant la mention « endommagé ». Les colis doivent être ouverts dès leur réception pour garantir que les marchandises sont conformes à votre commande. Vous devez égalementnous contacter immédiatement etnous informer des dommages afin quenous puissions organiser un remplacement pour vous. Les dommages doivent être signalés dans les 24 heures suivant la livraison. Nousne pourrons être tenus responsables de tout dommage signalé après ce délai.
Attention :nous parlons de « dommage » lorsque le produit est totalement inutilisable. Lors du montage denos produits, ceux-ci doivent souvent être coupés sur mesure pour s'adapter parfaitement. Les dommages aux extrémités des produitsne justifieront pas un remplacement / remboursement sinous estimons que le produit est toujours utilisable. Marques légères quine seront pas visibles une fois installées / terminéne justifiera pasnon plus un remplacement / remboursement.
Nous pouvons effectuer des expéditions partielles de votre commande ànotre discrétion dans le cas où une partie de votre commande est finalisée plus tôt. En cas de retard de livraison,nousne sommes pas en mesure de fournir une indemnisation.
Nous vous conseillons dene confier à personne la tâche de manipuler les marchandises tant que vousne les avez pas reçues. Tous les articles sont envoyés via un service de livraison 24 heures sur 24 et il appartient au transporteur de livrer les articles dans ce délai. Nousne pouvons être tenus responsables du fait que le transporteurne livre pas dans les délais impartis.
Politique d'annulation
Préavis d'annulation minimum de 24 heures requis. Les commandes de livraison express sont exclues de la politique d'annulation.
Notification par exemple, en personne, par e-mail, SMS et/ou par fax, ou tout autre moyen sera accepté sous réserve de confirmation écrite. Nousnous réservons le droit de prélever une £50 de frais pour couvrir les éventuelles dépenses administratives ultérieures.
Résiliation des accords et politique de remboursement
Le Client etnous-mêmes avons le droit de résilier tout Contrat pour quelque raison que ce soit, y compris la fin des services déjà en cours. Si vous choisissez de résilier le contrat de vente avant de recevoir vos marchandises, mais après la période d'annulation de 24 heures, des frais raisonnables vous seront facturés pour le travail déjà effectué sur votre commande, ainsi que des frais administratifs raisonnables. Tous les fonds restants vous seront remboursés.
Certains denos produits sont fabriqués sur mesure selon des spécifications. Dans ces cas, le Règlement sur la vente à distancene s'applique pas et les remboursementsne seront effectués qu'après réception.-livraison pour des marchandises jugées défectueuses, contrairement à la loi sur la vente de marchandises de 1979. Si vous décidez de demander un remboursement sur la base du produit défectueux, le produit doitnous être retourné dans les quatorze jours suivant sa réception pournotre inspection, dans le même état et le même emballage que ceux que vous avez reçus. Nousne sommes pas en mesure de rembourser les frais d'expédition dans de telles circonstances. Sinous jugeons le produit défectueux,nous expédierons un produit de remplacement ou un remboursement dans les 28 jours.
En cas d'échec ou de retard de livraison à une date ou une heure spécifiée convenue parnotre équipe de télévente, SPYD Panels Ltdne peut être tenu responsable de toute perte directe, perte d'activité ou de bénéfices. (si la perte de tels bénéfices était prévisible ounon, est survenue dans le coursnormal des choses ou si vous avez informé cette société de la possibilité d'une telle perte potentielle).
Fabriqué en interne : Les marchandises mal commandées peuvent être retournées mais sont soumises à un délai de 50% frais de réapprovisionnement. Le client pourra être facturé pour l'enlèvement de la marchandise etn'aura droit qu'à 50% de la valeur matérielle. Unenouvelle commande peut être passée pour les bons produits etnous pouvons déduire le montant du remboursement de la valeur totale. Nos produits sont fabriqués sur mesure pour chaque client. Étant donné que les produits sont fabriqués sur mesure, ils ont peu ou pas de valeur de revente immédiate. (nousne stockons aucun denos produits etn'avons pas les installations pour le faire) et sont éliminés de manière appropriée une fois retournés.
Articles en stock : Les marchandises mal commandées peuvent être retournées pour un remboursement, moins les frais de livraison, dans les 28 jours suivant la passation de la commande. Le client pourra être facturé pour l'enlèvement des marchandises. Les marchandises doivent être retournées dans leur état d'originenon ouvert.
Disponibilité
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Fichiers journaux
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Communication
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Force Majeure
Aucune des partiesne sera responsable envers l'autre de tout manquement à l'exécution d'une obligation en vertu d'un accord qui est dû à un événement indépendant de la volonté de cette partie, y compris, mais sans s'y limiter, tout cas de force majeure, terrorisme, guerre, insurrection politique, insurrection, émeute. , troubles civils, acte de l'autorité civile ou militaire, soulèvement, tremblement de terre, inondation ou toute autre éventualiténaturelle ou humaine échappant ànotre contrôle, qui entraîne la résiliation d'un accord ou d'un contrat conclu,ni quin'aurait pu être raisonnablement prévu. Toute partie affectée par un tel événement en informera immédiatement l'autre partie et fera tous les efforts raisonnables pour se conformer aux termes et conditions de tout accord contenu dans les présentes.
Renoncer
Le fait que l'une des partiesn'insiste pas sur la stricte exécution de toute disposition du présent accord ou de tout accord ou que l'une des partiesn'exerce aucun droit ou recours auquel elle ou elle a droit en vertu des présentesne constitue pas une renonciation à celui-ci etn'entraîne pas de préjudice. diminution des obligations en vertu du présent Accord ou de tout autre Accord. Aucune renonciation à l’une des dispositions du présent Contrat ou de tout Accordne sera effective à moins qu’ellene soit expressément déclarée telle et signée par les deux Parties.
Général
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