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Riservatezza
Rispettiamo il Data Protection Act del 1998 e come tale, i registri dei clienti sono considerati riservati e pertantonon saranno divulgati a terzi, tranne se legalmente obbligati a farlo alle autorità competenti. I clienti hanno il diritto di richiedere la visione e le copie di tutti i registri dei clienti che conserviamo, a condizione che ci venga dato un ragionevole preavviso di tale richiesta. I clienti sono tenuti a conservare copie di tutta la documentazione rilasciata in relazione alla fornitura deinostri servizi. Ove appropriato, emetteremo Client’s con adeguate informazioni scritte, dispense o copie di documenti come parte di un contratto concordato, a beneficio di entrambe le parti.
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Esclusioni e limitazioni
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Consegna
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Qualora il prodotto arrivasse visibilmente danneggiato, la consegna dovrà essere rifiutata apponendo la dicitura 'danneggiato' sulla bolla di consegna. I pacchi devono essere aperti al ricevimento per garantire che la merce sia come ordinata. Dovresti anche contattarci immediatamente e informarci del danno in modo che possiamo organizzare la sostituzione per te. I danni dovranno essere denunciati entro 24 ore dall'avvenuta consegna. Non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali danni segnalati dopo questo lasso di tempo.
Nota: per "danno" si intende il prodotto in condizioni completamente inutilizzabili. Quando si adattano inostri prodotti, spesso ènecessario tagliarli su misura per adattarli. I danni alle estremità dei prodottinon garantiranno la sostituzione / rimborso se riteniamo che il prodotto sia ancora idoneo all'uso. Segni leggeri chenon saranno visibili una volta montati / finito, inoltre,non garantirà la sostituzione / rimborso.
Potremmo effettuare spedizioni parziali del tuo ordine anostra discrezionenel caso in cui parte del tuo ordine venga completata in anticipo. In caso di consegna ritardatanon siamo in grado di fornire un risarcimento.
Ti consigliamo dinon prenotarenessuno per lavorare con la merce finchénon la avrai ricevuta. Tutti gli articoli vengono inviati con un servizio di consegna 24 ore su 24 ed è compito del corriere consegnare gli articoli entro questo lasso di tempo. Non possiamo essere ritenuti responsabili se il corrierenon consegna entro i tempi specificati.
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Risoluzione dei contratti e politica di rimborso
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Alcuni deinostri prodotti sono realizzati su misura secondo le specifiche. In questi casi, lanormativa sulle vendite a distanzanon si applica e i rimborsi verranno effettuati solo tramite posta-consegna di merci ritenute difettose, contrariamente al Sale of Goods Act del 1979. Se si decide di richiedere un rimborso in base alla difettosità del prodotto, il prodotto deve essere restituito entro quattordici giorni dal ricevimento per lanostra ispezione, in le stesse condizioni e l'imballaggio che hai ricevuto. Non siamo in grado di rimborsare le spese di spedizione in tali circostanze. Se il prodotto viene ritenuto difettoso danoi, invieremo un prodotto sostitutivo o un rimborso entro 28 giorni.
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